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在信息系统项目管理中,为确保交付物满足要求并建立有效的客户沟通机制,项目经理应该采取的最佳做法是(
单选题
在信息系统项目管理中,为确保交付物满足要求并建立有效的客户沟通机制,项目经理应该采取的最佳做法是( )。
A
仅在项目结束时与客户沟通
B
依照计划和规章制度执行并记录,建立客户沟通协调机制
C
忽略规章制度,灵活应对客户需求
D
只关注交付物质量,不需要与客户沟通
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答案
正确答案:B
解析
【内容考查】本题考查信息系统项目管理中确保交付物质量和客户沟通的最佳实践。【选项分析】A. 仅在项目结束时与客户沟通是不够的,应该在整个项目过程中保持沟通。B. 正确。依照计划和规章制度执行并记录,同时建立客户沟通协调机制,是确保交付物满足要求的最佳做法。C. 忽略规章制度可能导致项目失控,不符合专业项目管理原则。D. 只关注交付物质量而不与客户沟通,可能导致最终交付物不符合客户期望。因此,正确答案是B。这种做法既遵循了项目管理规范,又确保了与客户的有效沟通,最能保证项目成功交付。
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