答案
正确答案:B
解析
【内容考查】本题考查运行维护服务能力体系(MCS)的目标和作用。【选项分析】A. 实现组织的财务目标:虽然财务目标很重要,但这不是MCS的主要目标。B. 确保服务交付符合SLA规定并满足质量要求:这是正确答案。根据教材原文,MCS的目标是确保组织交付的运行维护服务内容符合SLA的规定,并满足质量要求。C. 提高员工的工作效率:虽然MCS可能间接提高效率,但这不是其主要目标。D. 增加市场份额:增加市场份额可能是组织的目标,但不是MCS的直接目标。因此,正确答案是B。MCS旨在确保服务交付符合SLA规定并满足质量要求,这直接反映了运行维护服务能力体系的核心目标。