ITSS（Information Technology Service Standards）是中国的信息技术服务标准体系，它定义了IT服务的基本架构和核心要素。

根据ITSS的定义，IT服务由四个核心要素组成：

人员（People）：提供IT服务的专业人才，是服务交付的执行者

过程（Process）：规范化的服务管理和交付流程

技术（Technology）：支持服务交付的技术工具和方法

资源（Resource）：用于提供IT服务的各种资源，包括硬件、软件、数据等

这四个要素相互依存，共同构成了完整的IT服务能力体系。选项B中的"资产"、选项C和D中的"容量"和"质量"不是ITSS定义的四要素之一。因此，答案为A。