事件管理中，（）是提高组织效能的有效手段，组织需要建立相关的机制...-环球网校

单选题

事件管理中，（）是提高组织效能的有效手段，组织需要建立相关的机制、规划，并确保有效实施。

A

事件解决评估

B

事件接收和记录

C

变更管理请求

D

简洁的服务报告形式

查看答案

答案

正确答案:A

解析

事件管理的主要目的是有效管理事件，从而实现快速解决事件，事件解决评估是提高组织效能的有效手段，组织需要建立相关的机制、规划，并确保有效实施。

历年真题

资料下载

更多试题 >

更多资料 >

登录｜注册｜回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved