在需求分析与转化过程中,开发客户需求的主要活动包括( )。
仅收集客户明确提出的需求
收集客户需求并主动挖掘潜在需求
只关注产品级需求
仅记录电子文档形式的需求
【内容考查】本题考查需求分析与转化过程中开发客户需求的核心活动。
【选项分析】
A. 仅收集客户明确提出的需求:不完全正确,因为还需要主动挖掘需求。
B. 收集客户需求并主动挖掘潜在需求:正确,符合需求分析与转化过程的起始点要求。
C. 只关注产品级需求:不正确,因为还需要关注客户提出的具体设计需求。
D. 仅记录电子文档形式的需求:不正确,需求可以以纸质文档或电子文档的方式记录和保存。
正确答案是B,因为需求分析与转化过程的起始点是开发客户需求,这不仅包括收集客户明确提出的需求,还包括主动挖掘客户潜在的需求,以全面了解客户的真实需求。