63.在办公室工作的4类人员中,主管人员(领导)主要承担的工作任务集中在()。
处理数据和文字处理
分类归档和收缴报告
沟通与决策
打印文印与复印文件
底层人员承担数据处理、文字处理、分类归档等任务较多;主管人员则集中在沟通和决策这两项关键活动上。
【考点来源】3.6.1办公自动化系统的概念
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