在WSR系统方法论中,“人理”可以细分为关系、感情、习惯等。其中,()是指人们在待人处事时有一定的惯性,系统工程师应通过判断来引导或改造它们。
知识
利益
习惯
感情
习惯类似于惯性,判断并改造坏习惯、建立好习惯是人理的一部分。
【考点来源】2.8.2系统工程方法
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