在失效严重程度分类中,某电子商务系统的失效导致“用户主要操作无响应,但数据可恢复,需人工重启服务”。按照常见的分类标准,这最可能属于()。
1级(灾难性/系统崩溃)
2级(严重/系统出错停止响应)
3级(一般/用户重要操作无响应)
4级(轻微/部分操作无响应)
在常见的失效严重程度分类中:
1级通常指系统崩溃,重要数据不可恢复。
2级通常指系统出错停止响应,但重要数据可恢复。
3级通常指用户重要操作无响应,可恢复。
4级通常指部分操作无响应,可用其他方式替代。
题目描述符合第3级或第2级特征,但“需人工重启”通常意味着服务已停止,倾向于2级或3级。对比选项,若强调“用户重要操作无响应”,选C更为贴切。