公众满意意见调查一般采用的调查方法有（）-环球网校

多选题

公众满意意见调查一般采用的调查方法有（）

A

信件调查

B

亲自访谈

C

电话采访

D

综合运用各种访谈技术

E

官方统计

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答案

正确答案:A,B,C,D

解析

本题主要考查的知识点是公众满意意见的调查方法。公众满意意见调查方法属于信息收集方法的一种，它采用的调查方法有信件调查、亲自访谈、电话采访和综合运用各种访谈技术。

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