税务师行业：税务挺身疫情防控和统筹发展第一线

税务机关提出聚焦优惠政策落实要给力，“非接触式”办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力的“四力”要求，分类有序推动各类企业复工复产

适时出台针对性强、含金量高的税费优惠政策，增强中小企业发展信心、巩固和拓展减税降费成果

“这是我从事财务工作以来，收到的最快一笔退税款。”

广东美的环境电器制造有限公司生产车间内，员工们佩戴口罩在流水线上忙碌，车间广播循环播放防疫提示。近日，记者采访了解到，为加速生产支援疫区的各类生活电器，广东美的已于2月11日复工。

出于疫情防控需要，还有不少未返岗人员复工时间待定。即便如此，美的仍然依法按期足额申报缴纳员工社保医保等各项费用，无形中加大了企业自身负担。当地税务部门了解这一情况后，随即向企业推送阶段性减免社保医保费用政策，并辅导企业优先为在岗员工申报缴费，未返岗人员待复工后再补缴。

“缓缴及阶段性减免企业社保医保费用政策的出台，大大减轻了我们的复工压力，也保障了广大员工的切身利益。”广东美的财务相关负责人说，按照2019年同期数据估计，仅阶段性减免社保费政策就可为公司减负370万元。

对此，中央财经大学教授樊勇向记者点评道，“这次阶段性减免社保医保费用，让众多企业特别是中小微企业坚定了信心，看到了希望。”

疫情发生以来，国务院常务会议审议通过一系列支持疫情防控的税收优惠政策。国家税务总局第一时间联合财政部等部门连续制发4个政策公告，涉及6个税种2个费种共12项具体政策，涵盖支持防护救治、支持物资供应、支持复工复产等方面。随后，国家税务总局发布有关税收征管操作事项公告、新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引，并就充分发挥税收职能作用支持疫情防控提出4大类18项具体措施，积极配合有关部门出台阶段性减免企业社保费等政策。

国家税务总局党委书记、局长王军对《瞭望》新闻周刊记者表示，全国税务系统广大干部职工深入学习领会习近平总书记一系列重要讲话精神，按照党中央、国务院部署要求，聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，充分发挥税务部门职能作用，在确保各项防控工作抓实抓细抓到位的同时，分类有序推动各类企业复工复产。

优惠政策落实要给力

“策很大程度上缓解了资金压力，非常及时。”

广西梧州市金海不锈钢有限公司总经理孙浩崴对记者说，“公司参保员工410人，每月缴纳社保医保45.3万元。停工期间订单生产受影响，既要支付员工工资和社保医保，还因为无法按时履约要支付违约金。”现在，优惠政策的“及时雨”下到了他的心坎上。

“该减的减到位，该免的免到位，该缓的缓到位。”直面疫情大考，税务部门按决策层要求，坚决扛牢落实支持疫情防控税收政策的政治责任，采取切实有效措施，以税收优惠政策的有力有效落地，为企业共渡难关、共克时艰助力添劲。

在浙江，当地税务部门借助日常征管信息，将优惠政策“一对一”“点对点”精准投送给企业，确保应享尽享、应享快享。

得知公司可以缓缴1570多万元税款和300多万元社保费后，浙江山鹰纸业有限公司负责人占正奉情绪高昂，“企业抓紧复工，税收紧跟服务，让我们感受到在疫情面前，不是一个人在战斗。”

“受疫情影响，企业生产经营困难较大，中小微企业感知尤为强烈。”浙江省税务局党委书记龙岳辉表示，浙江是民营经济大省，中小微企业众多，税务部门要切实做到宣传辅导到位、操作准备到位、核算分析到位、监督考核到位，以百分百的努力，确保企业在第一时间实打实地享受到政策好处。”

全国政协常委、中国税务学会副会长张连起说，疫情防控是一场总体战，消耗大，适时出台针对性强、含金量高的税费优惠政策，对冲疫情给经济平稳运行带来的负面影响，对“巩固和拓展减税降费成果”紧迫而及时。

“非接触式”办税要添力

“根据总局最新通知，2月份申报纳税期限再延长到2月28日，你们只管放心复工搞生产，有啥需要随时联系我。”近日，四川港通集团财务负责人张秋接到成都简阳市税务局局长周琳的“包联服务”电话。

随着企业复工复产，办税缴费需求显著增加。如何确保纳税人、缴费人安全放心高效便利办税缴费成为当务之急。

港通集团作为医用气体系统供应商，承担着部分医院负压隔离病房改造工作。为了让医疗物资生产保障等重点行业企业一心一意抓生产，简阳市税务局建立“抗疫包联服务制度”，对辖区内131户防疫重点企业开展“一对一”帮扶，确保税务总局“防控疫情18条措施”精准及时落实到位。

“虽然没有和税务人员面对面，但发票申领邮寄当天就到，无欠税证明也能及时开具包邮送达，各项税收优惠政策也是第一时间告知，一些税费事项还能容缺办理。”张秋“心里很温暖”。

受疫情影响，部分外贸企业无法在规定期限内办理出口退(免)税申报、证明开具、出口收汇等事项。

对此，税务总局专门印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间出口退(免)税有关工作的通知》，明确提出“非接触式”申报、“非接触式”审核、“非接触式”调查评估等征管服务措施，切实便利纳税人办理出口退(免)税事项，确保疫情防控和助力稳外贸工作协同有序推进。

各地税务部门闻令而动。在重庆市，当地税务部门细化措施，按照税务总局要求，在做好规定动作的基础上，进一步拓宽出口退税“非接触式”办理范围，制发《“非接触式”网上办理出口退税事项清单》，梳理明确25个可在网上办理的出口退税相关事项;在杭州市，当地税务部门组建“抗疫护企退税提速团队”，尽可能缩减各环节时限，将平均退税时间从三天缩短至一天，为出口退税按下了“加速键”。

当前，外贸企业特别是中小微外贸企业多少都面临复工困难、订单丢失或违约等问题，急需周转资金。在烟台市，当地税务部门依托“智慧税务”，将原本最快退税需要的24小时进一步压缩，实现当天申请“不隔夜”到账。

“这是我从事财务工作以来，收到的最快一笔退税款。”烟台明远家用纺织品有限公司上午刚申报出口退税，下午547万元退税款就到账了。公司财务负责人王硕说，公司主要从事床上用品生产，响应国家号召，从春节假期开始，就迅速转产民用口罩，加班加点，“但企业提前复工转产面临周转资金短缺问题，这笔退税可谓雪中送炭。”

数据服务大局要尽力

“税务部门的大数据，在最短时间内解了我们的燃眉之急。”

上海九誉生物科技有限公司负责人杨柏常对本刊记者说，上海九誉是一家多年专业从事生物化工研究、生物科技产品开发的高科技企业。疫情发生以来，上海九誉迅速复产扩能，全力生产消毒洗手液助力抗疫。

日前，企业原材料库存告急，在打遍所有供货商电话几近放弃时，当地税务部门通过对增值税发票数据进行采集分析，仅用1天时间就帮企业筛选匹配到了合适的原材料供应商。

税收大数据是税务部门的“金山银库”，能从行业、地区、规模、经济类型等不同维度，深入分析经济运行动态，客观反映企业复工复产情况。本刊记者了解到，各地税务部门立足职能，充分发挥大数据优势，细致梳理产业链、上下游亟需解决的问题，尽力为各类企业恢复生产经营服务，尽力为各级党委政府科学决策服务，尽力为经济社会发展大局服务。

在四川省，当地税务部门同样以大数据为切入口，通过数据筛查寻找物流运输企业，帮助四川天味食品集团股份有限公司填补运力，及时挽回可能因无法履约而产生的近3000万元损失。“税务部门的牵线搭桥，在特殊时期帮助我们恢复了产能和运力。”天味食品集团财务总监唐鸣说。

在无锡市，当地税务部门联合人社、财政等单位共同开展“落实失业保险支持企业稳岗”系列行动，借助大数据工具，为受疫情影响较大的餐饮住宿业、零售业、交通运输业等行业提供深度服务，量身定制脱困向好解决方案，提高稳岗资金使用效率，累计向4.76万家企业发放稳岗返还资金2.81亿元，惠及职工112.75万人;向208家企业发放经营困难且恢复有望稳岗返还资金3.06亿元，惠及职工3.7万人。

青岛炼化公司作为国内医卫用品原料生产主力之一，在接到上级指令后，紧急转产无纺布专用料，以保障口罩生产原材料供应。通过一系列工艺技术改造措施，青岛炼化公司日产用料600吨，累计生产7000多吨。然而，企业主营的煤油销售受疫情影响无法正常出库，资金周转十分困难。

当地税务部门通过税收大数据分析获悉企业难处后，迅速拿出解决方案，立即受理青岛炼化公司提出的5亿多元税款缓缴申请，保障企业现金流，全力支持防疫重点物资生产供应。

疫情防控工作要加力

这个春节，云南普洱市税务局的鲁伟斌一肩扛着防疫重任，一肩担负照顾病重住院母亲的责任，早出奔忙在小区、楼栋等防控卡点前哨，晚归守在母亲病床前。疫情当前，他目光坚定，“我是党员就该我先上，相信母亲也是支持我的。”

面对疫情，一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。

陕西税务系统7000余名党员投身疫情防控工作;重庆税务系统先后成立61支疫情防控党员(团员)先锋队和志愿者服务队;安徽、吉林、福建、山西、辽宁税务系统成立600多支党员志愿服务队参与联防联控，累计服务超万次。在广大党员干部的引领带头下，一批批税务青年也主动加入到各地税务战疫阵地上。

“办税服务厅是税务部门防控疫情的前沿阵地，我们团员青年同样义不容辞。”山东潍坊市坊子区税务局95后青年干部王鸿飞，向单位党组织火线递交了入党申请书和请战书。

面对很多干部职工因疫情无法正常返岗的情况，浙江省杭州市萧山区税务局办税服务厅90后青年干部熊彦婷主动请缨。在山东济南市民服务热线税务办理中心，一支平均年龄仅有26岁的年轻队伍24小时坚守岗位，在这个全民战疫的特殊时期，累计接收工单332个，纳税人、缴费人满意率100%。

王军说，在这场战疫中，全国税务系统各级党组织和广大党员干部积极投身疫情防控阻击战，鲜红的党旗高高飘扬在战疫一线，凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴力量，努力把税务部门职能发挥好，全力支持防控疫情和经济社会统筹发展。

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