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第四章 绩效管理-专项练习
一、单项选择题
1.由于绩效的多因性,员工的产出可能受多种因素影响,包括素质、能力、有效努力程度等,才能反映绩效的本质,是( )观点。
A.综合观
B.结果观
C.因素观
D.行为观
【答案】D
【解析】“行为观”认为,由于绩效的多因性,员工的产出可能受多种因素影响,过分强调短期结果会导致员工目光短浅的行为,因此行为因素,包括素质、能力、有效努力程度等,才能反映绩效的本质。
2.合理设定绩效考评周期,确保考评者能够根据考评的目的及时充分地掌握员工的绩效情况,符合绩效的( )特点。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】B
【解析】效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效,势必会导致绩效考评误差的出现。为了有效避免这一问题,在绩效管理过程中,一是要合理设定绩效考评周期,确保考评者能够根据考评的目的及时充分地掌握员工的绩效情况;二是可以通过合理设置指标体系、引入多元考评主体等方式,尽量确保考评出来的结果真实、客观,真实地反映员工的绩效达成情况。
3.绩效管理的( )在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。
A.战略目的
B.管理目的
C.开发目的
D.沟通目的
【答案】B
【解析】组织在多项管理决策中都要使用到绩效管理信息(尤其是绩效考评的信息)。绩效管理的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。
4.发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的( )。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】B
【解析】绩效管理的发展功能,主要表现在两方面:一方面使组织根据考核结果,制订正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;另一方面可以发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合在一起。
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