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2021年四级人力资源师考试预计安排在5月份（具体看各省安排），目前是备考阶段，系统复习四级人力资源师知识点以及配套练习相关的练习题非常必要，下面环球网校小编整理2021年四级人力资源师专业技能练习题一（5），希望可以给大家参考。不想错过四级人力资源师考试报名、准考证打印、考试时间、成绩查询等信息，您可申请“ 免费预约短信提醒”，使用该服务后，可以收到短信通知。
一、简答题
1.工资总额计算公式是什么?
参考答案：
工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资。
2.简述工资总额的管理方法。
参考答案：
首先，确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平及员工现有薪酬状况等。 其次，计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额比的方法来推算合理的工资总额，或采用盈亏平衡点的方法来推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。
3.简述企业薪酬水平宏观和微观两个层次的内容。
参考答案：
(1)宏观薪酬水平即企业工资总额的概念，它反映了企业总体的人工成本状况。工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。
1)工资总额的准确统计是国家从宏观上了解居民的收入，衡量员工的生活水平，计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
2)对于企业来说，工资总额是人工成本的一部分，是企业掌握人工成本的主要信息来源，是企业进行人工成本控制的重要方面。
3)必须充分认识工资总额统计核算的重要性。工资总额的各项组成均与企业经济效益等因素直接相关，因此，工资总额的调整在所难免，确定工资总额调整的幅度也是十分重要的。
(2)企业微观薪酬水平即企业员工个体的薪酬额度。企业要明确界定各类员工的薪酬水平，以实现员工与企业之间公平的价值交换，这是薪酬管理的重要内容。其基本原则是按照员工对企业的贡献大小确定不同的薪酬水平。同时，为了体现薪酬管理对外竞争性的基本原则，还必须根据劳动力市场的供求关系以及社会消费水平的变化，及时对企业员工的总体薪酬水平适时地进行调整。
二、计算题
1.某公司销售人员人工费用率约为1.24%,月薪平均为720元(含奖金),且年度薪给为13个月,该公司销售人员年度销售目标是多少?
参考答案：
该公司销售人员年度销售目标=720×13÷1.24%=75.48(万元)
2.某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资1860元,一年发13个月工资,公司为推销人员花费的总费用见下表。
员工工资总额社会保险费用福利费用教育费住房费用招聘费用解聘费用
532151591328107
(单位:万元)员工工资总额
参考答案：
(1)解:推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额=800/5400=14.81%
该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率=1860×13/14.81%=163268(元)
综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163268元。
(2)解:该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12]=163268/12=13605(元)
综上计算可得,该推销员月目标销售毛利是13605元。
三、综合题
1.某公司成立于1999年,主要业务是生产、销售各式服装。目前公司有员工300余人,大多数为生产工人。企业的发展策略是以过硬的质量占领市场,因此企业的价值观强调质量第一,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导仅凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上了。
请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?
参考答案：
1)薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查,因该企业支付能力不高,因此应关注25%点处的薪酬水平。
2)对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。
3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。
4)明确掌握竞争对手人工成本的状况。
5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略,为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。
6)明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发,正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量,因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系。
7)掌握企业的财力状况。根据企业战略发展的总方针和总要求,从企业的财务实力的状况出发,切实合理地确定企业员工薪酬水平。
8)掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发,选择并制定适合的企业员工工资制度。
9)明确薪酬管理的基本策略:工资水平略低于市场平均工资;用量化指标考核员工生产业绩,建立岗位绩效工资制度;依据每个员工产品合格率设置额外的奖罚措施等。
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