根据《家庭服务业管理暂行办法》，家庭服务机构在家庭服务活动中不得有下列行为：①以低于成本价格或抬高价格等手段进行不正当竞争；②不按服务合同约定提供服务；③唆使家庭服务员哄抬价格或有意违约骗取服务费用；④发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者；⑤利用家庭服务之便强行向消费者推销商品；⑥扣押、拖欠家庭服务员工资或收取高额管理费，以及其他损害家庭服务员合法权益的行为；⑦扣押家庭服务员身份、学历、资格证明等证件原件；⑧法律、法规禁止的其他行为。选项A错误，选项B正确；家庭服务机构须建立家庭服务员工作档案，接受并协调消费者和家庭服务员投诉，建立家庭服务员服务质量跟踪管理制度。选项C错误；家庭服务机构应当明确告知涉及家庭服务员利益的服务合同内容，应允许家庭服务员查阅、复印家庭服务合同，保护其合法权益。选项D错误。