社会工作者中级法规与政策2016年真题单选题21:小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清理出楼道，
小张、小王应接受小姜调解
小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解
小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解
小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书
人民调解委员会调解纠纷，必须出于双方当事人的自愿。当事人发生纠纷以后，是否经过人民调解委员会调解，首先决定于当事人愿不愿意接受调解，当事人接受调解，人民调解委员会就予以受理；如果当事人不同意某个调解委员的调解，就应当尊重当事人的意愿，更换调解委员；如果当事人根本不同意人民调解委员会调解，就不得硬性调解或者强迫调解。