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多选题

社会工作者中级综合能力2016年真题多选题: 71医务社会工作者小韩为先天性手术病手术后的儿童家长举办了一个支持小组，在小组开始阶段，为帮助组员建立信任关系，小韩协助组员彼此认识，消除陌生感，强化组员对小组的期望，促使形成相对稳定的小组关系结构。

领导者

鼓励者

旁观者

组织者

调解员

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正确答案:A,B,D

小组工作的开始阶段，社会工作者有3个方面的工作角色：领导者、鼓励者、组织者。