社会工作者中级综合能力2015年真题多选题: 79督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况。
与小力分享自己处理类似困境的经验
立即向机构负责人提出安排小力暂时休假
鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己
立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务
在个别督导过程中,督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有:一是督导者要诚恳地倾听被督导者的表述;二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;三是督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受,经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断(C项),培养其自主思考和批判反思能力(D项),最终实现推动被督导者自我学习和自我训练的目的:四是督导者在提出评价和建议时语气应委婉;五是督导者要根据自己的丰富经验和扎实的理论知识基础,及时提供示范(A项),建议可行的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下服务对象的需求和问题。据此,本题选ACD项。