社会工作者中级综合能力2015年真题单选题: 46某青少年社会服务机构,根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。
使命宣言
策略性计划
行动方案
运作性计划
社会服务机构规划大致分为3个层次内容,即“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。使命宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定,内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。策略性计划一般由机构中高层和中层管理者共同拟定,是对未来3~5年的发展作出预估后,而制定的工作方针,也是机构整体的目标和方向。运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟定,是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标。