服务对象王阿婆，72岁，丧偶，经诊断为精神残疾，伴有被害妄想，总觉得有人会偷她的东西，同时患有高血压和高血糖等慢性病，但她认为药物有毒，且拒绝家政人员入户打扫，导致身体状况和居住环境均不理想。

王阿婆有三个儿子。大儿子，50岁，为智力一级和肢体一级残疾，长期卧床，需人协助处理个人卫生，同时经常因为皮肤反复溃烂的问题去住院治疗;二儿子48岁，为智力三级残疾，口齿不清但能简单交流和活动，能协助母亲进行简单的记账等事务;小儿子，45岁，为智力一级残疾，长期瘫痪在床，无自理和言语能力。丈夫(原主要照顾者)去世后，王阿婆承担起全部照顾责任，但因自身年龄和疾病已不堪重负。她的弟弟和妹妹虽能提供一定支持，但无法解决根本的照顾问题。

社会工作者评估发现，该家庭信念系统消极(母亲拒药、拒助)，组织结构缺乏弹性(外部资源少、居住环境恶劣、安全风险高)，内部沟通互动少，家庭需求复杂，单靠内部力量难以应对。社会工作者计划采用综融服务方法，并设计了下图所示的“渐进式支持策略”开展服务: