小刚是一名 12岁的男孩，因意外导致下肢瘫痪，终身依靠轮椅，且存在长期康复训练及药物依赖的需要。事故发生后，父亲离家，仅靠母亲打零工维持生计，家庭经济陷入困境。小刚因无法返校而长期居家性格变得自卑、敏感，认为社会对他有偏见，甚至拒绝与人交流，自我效能感极低;但他内心又极其渴望像同龄人一样上学、交友，甚至在私下练习手工模型制作，展现出了一定的韧性与参与社会生活的强烈意愿。

此外，小刚生活的社区缺乏无障碍坡道，原学校也以“无法照顾”为由拒绝其返校，加之小刚自身的心理障碍，使得他的社会参与行动严重受阻。社会工作者阿强介入后，评估发现小刚虽有残疾，但求知欲强，与同类型残疾儿童相比，他对手工制作有独特的兴趣和天赋。阿强为小刚开展了多项服务:联系手工艺人教小刚制作模型，并鼓励其在网络展示作品以重建自信;将母亲纳入互助小组并协助申请补贴，缓解照护压力;链接残联提供康复训练，动员志愿者上门补课，并联系爱心企业提供助学金，全面构建支持网络。