社区社会工作者小林发现，社区内有几名15岁左右的青少年表现出情绪波动大、与父母频繁冲突、在学校易与同学发生口角等问题。家长们普遍反映孩子“一点就炸”，难以沟通。小林评估后，决定运用小组社会工作服务方法，开展“情绪管理”主题小组。

在小组初期的第1次聚会中，小林首先清晰地介绍了小组的目标和规则。随后组织了“解手链”破冰游戏以拉近组员距离。他注意到有组员表现出“装酷”的焦虑状态，参与度不高，还有一名叫小安的组员全程沉默。

小林在游戏中以温和、非强迫性的方式邀请小安参与。游戏后，小林引导成员共同讨论并制定了小组规范，强调这是“我们共同的规则”，并重点解释了保密原则及其界限。最后，通过“我的情绪初体验”的趣味性活动，引导成员初步、安全地表达了与小组相关的经历和感受建立了初步连接。

小组中期，在一次关于“压力事件”的讨论中，两名组员因观点不同发生激烈争吵，导致小组氛围一度非常紧张。