浩浩，男，六岁，某幼儿园大班学生。据观察，浩浩的智力发展正常，在老师一对一的引导下能够进行良好沟通，但难以融入集体环境:在午休时，他经常制造响动，影响其他孩子休息;在课堂教学时，注意力涣散，时常在教室内随意走动。当他感到生气或沮丧时:会表现出拍打自己面部、用头撞击墙面等自伤行为。浩浩父母因工作繁忙，早出晚归，浩浩的日常生活和照料主要由其祖父母承担。据浩浩的母亲透露，浩浩幼年时曾有过癫痫病史，因此全家人对他格外迁就，甚至到了溺爱的程度。幼儿园的老师已多次就浩浩的情况与其父母联系，但浩浩的母亲起初并未给予足够重视，甚至表示过“孩子将来就算不读小学也没关系”。

社会工作者介入后，运用社会生态系统理论，对浩浩所处的多个系统进行了全面评估，基于此评估，采用个案管理模式，并结合优势视角理论开展了一系列跨专业合作:协调儿童医院专家评估浩浩的癫痫病情和前额叶发育迟缓程度，给予了定期药物干预的建议;协调幼儿园配备专业教师，并建议教师利用浩浩“能一对一沟通”的优势，从个别辅导开始指导其学习识别和表达情绪，减少自伤行为;召开家庭会议，肯定爷爷奶奶的照顾努力，提升父母对孩子教育的重视程度，强化其培养孩子规则意识的观念，推动父母与祖父母就教育理念达成一致;协助家长做好药物管理，并持续跟踪浩浩的发展变化，促进其身心康复。