小华是某小学四年级的学生，近期被诊断患有“注意力缺陷多动障碍”。他在课堂上难以保持注意力，经常无故离座，打扰同学，其学业成绩也持续下降。同学们因此不太愿意和他玩，小华感到被孤立，情绪也变得低落。班主任老师感到压力很大，小华的父母也因不知如何与学校沟通、如何在家教育孩子而感到焦虑。学校社会工作者了解到情况后，准备介入服务。