社会工作者小林在进行社区走访时，了解到刚纳入最低生活保障的王女士家庭的情况。王女士，40岁，因患有类风湿性关节炎，需要长期服药，劳动力受限，于半年前失业。丈夫在女儿小星(12岁，初中一年级)3岁时因故离世。王女士独自抚养女儿，目前家庭除低保金外无其他收入来源。

在与王女士的深度访谈中，小林了解到王女士面临下列困难:

1.严重的心理困扰与压力:王女士因失业和疾病的双重打击，对未来感到绝望，时常焦虑失眠，认为自己“拖累了孩子”，存在明显的抑郁情绪。

2.单一的技能与就业局限:王女士虽有工作意愿，但其学历不高，且原有的体力劳动技能因身体状况已不再适用。她不了解现有的就业帮扶政策，也不具备适应新岗位(如文书、电商客服)的技能，陷入“自己想工作但又无能为力”的困境。

3.深度的社会隔离与边缘化:为节省开支和避免遭遇“他人可怜的目光”，王女士失业后便很少出门，几乎断绝了所有社会交往，与邻里关系疏远。她感觉自己被社会抛弃，缺乏归属感。

4.政策与服务资源的缺口:王女士目前只知道领取低保金，但对其疾病可以申请的医疗救助、女儿可以申请的教育救助等专项救助政策一无所知。她也缺少获取这些信息的渠道和能力。