社会工作者小王在社区走访中发现，某商圈的“骑手驿站”附近经常有外卖配送员在午休或傍晚时分短暂休息，他们普遍面带疲惫，相互之间交流很少，显得较为孤立。

小王认识到，传统的、在固定服务机构内等待服务对象上门求助的服务模式无法触达这个群体。于是他主动调整为下列工作策略:

策略一:主动接触与灵活服务。小王开始在骑手们休息的高峰时段(午间、晚间)前往驿站，设立“流动服务点”，主动提供免费茶水、应急药箱和休息引导。他还建立了线上交流群，方便骑手们在“非固定时段”(如夜间配送工作结束后)进行咨询，打破了服务的时间限制。

策略二:协同联动与资源整合。在服务过程中，针对骑手大李遇到的工伤认定难和心理焦虑等“复合性”问题，小王不仅仅依靠社会工作服务站的力量，而是积极联动了区总工会、司法局和心理咨询协会。多方力量协同介入，不仅为大李提供了法律援助和心理疏导，还在驿站定期举办权益保障讲座，形成了跨领域的服务网络。

策略三:构建长效机制与全周期支持。为了避免服务“一阵风”，小王推动街道办事处将“流动服务桌”升级为固定的“暖蜂服务站”，确立了每周固定的服务接待日，实现了服务的常态化与制度化。同时，小王不仅关注骑手当下的困难，还着眼于他们的长远发展，设计了“骑手成长计划”，内容涵盖入职初期的安全培训、工作中的心理调适与权益维护、以及未来的职业生涯规划与转型支持，形成了覆盖职业全周期的服务链条。此外，小王还成功争取到辖区内平台企业和爱心商家的长期资源赞助，保障了服务项目的稳定运行。