张师傅，58岁，因工伤赔偿问题持续上访12年。他对10年前的工伤赔偿金额和处理结果严重不满，尽管法律程序早已终结，但他始终坚持要求“重新审理”和“严惩负责人”。长期的信访行为导致他与家人(妻子和儿子)关系极度紧张，家庭经济困难，且邻里关系疏远，张师傅本人也常年焦虑、失眠，社会功能受损。他拒绝一切调解，只要求“解决问题”，社会工作者小王介入后，评估发现张师傅的诉求在现行法律框架下已无法解决，但他面临着严重的情绪困扰、家庭关系破裂和社会隔离。小王判断，张师傅的信访行为已成为一种“执念”，他个人生活已完全围绕“上访成功”这一目标展开。小王决定采用以“人”为中心，关心张师傅整体生活的角度进行介入，开展综合性的专业服务。