王大爷今年75岁，老伴去世后一直独居。近期，他因身体机能下降在家中数次摔倒，情绪也日渐低落，常常拒绝邻居和社区的关心。他唯一的女儿在外地工作，非常担心，多次劝说他入住养老院，但王大爷固执地拒绝，导致父女关系紧张。社会工作者在一次社区探访工作中了解到王大爷的情况，在征得其初步同意后，决定为他提供服务，并进入了预估阶段。

社会工作者认为，需要对王大爷的问题进行系统、全面的分析，而不能仅仅归因于其身体衰弱。