初中生小航因在学校受到同学排挤而产生严重的社交困难，长期处于抑郁状态，不愿上学。社会工作者小丁运用个案工作的方法为他提供介入服务，通过定期的个别辅导和家访，帮助小航掌握了基本的社交技巧，并成功鼓励他重返校园，小航在学校也逐渐交到了一两个朋友。看到服务目标基本达成，小丁认为可以结案。在一次个案会谈即将结束时，小丁对小航说:“你进步很大，我的任务也完成了，从明天开始我的工作就结束了，以后要靠你自己了。”几天后，小航的母亲焦急地联系小丁，说小航又开始拒绝上学，整天待在房间里，认为自己被“抛弃”了，抑郁情绪比接受服务前更严重了。