社会工作综合能力2019真题单选题39:为全面了解社区居民的生活状况
“打扰您了,我是社会工作者小美。”
“您的孩子今年上几年级了?”
“您目前生活中有哪些困难?”
“您是否还有其他的建议?”
在维持对话过程中,可以运用多种技巧,如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。分析选项可知,选项A是社会工作者的自我介绍,不符合题意;选项B属于展开话题,不符合题意;选项C是询问社区居民有哪些困难,属于维持对话,符合题意;选项D是在结束对话时说的,不符合题意。故选C。
登录 | 注册 | 回到顶部
版权所有©环球网校All Rights Reserved