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社会工作初级实务2016真题单选题57:患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满
单选题
社会工作初级实务2016真题单选题57:患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满
A
鼓励老吴咨询其他医生意见
B
告诉老吴治疗方案没有问题
C
向医生转告老吴的不满
D
协助医患双方再次沟通交流
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答案
正确答案:D
解析
在出现医患矛盾时,社会工作者要帮助医患双方进行有效地沟通交流,使患者对医生和医院加深理解和信任,解除老吴对医生的误会,平复情绪。故选D。
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