社会工作者小王接待了前来机构求助的小李夫妇，在他们讲述遭遇的问题后，...-环球网校

单选题

第一章-社会工作实务的通用过程

社会工作者小王接待了前来机构求助的小李夫妇，在他们讲述遭遇的问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。

接案

预估

计划

评估

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正确答案:A

A当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段，即“接案”。