社会工作初级实务2019真题多选题67:刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝。
邀请刘姐和其母亲到养老院参观
与刘姐保持联络疏解她的内疚感
帮助刘姐母亲适应养老院的环境
提供条件方便刘姐经常探望母亲
帮助刘姐母亲建立新的生活方式
题目属于老年人机构照顾的等候期间和准备入住阶段。在等候期间,老年人常会对将来的生活感觉不踏实,也会因入住可能会带来的不确定性而焦虑,其家人也可能会因感觉放弃了老人而心生愧疚。社会工作者要与老年人及其家人保持联络,消除他们心中的疑惑和不良情绪,帮助他们了解入住养老机构不是单向过程,入住后仍有选择其他安排的机会,机构支持家人依然与老年人保持联系,关爱老年人。老年人在等候期间可能会有一些特殊照护需求,社会工作者要动员和协调资源予以满足。在准备入住阶段,社会工作者要帮助老人及其家人了解机构的规定和生活中的情形,让他们能更好地做出决定,为入住做好准备。社会工作者应当与刘姐保持联络疏解她的内疚感,可以邀请刘姐和其母亲到养老院参观、介绍机构的规定和生活情形。故选A、B,选项C、D、E属于入住养老院后的服务。