社会工作初级实务2019真题多选题61:当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时
回顾工作过程
延长服务时间
征得服务对象同意
稳定服务对象情绪
让服务对象做结案准备
结案反应的处理方法包括:①在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;②提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;③在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助;④社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系;⑤安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。