社会工作初级实务2019真题单选题41：某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。
定义宁宁的危机问题
向宁宁提供持续支持
确保宁宁的生命安全
讨论宁宁问题的多种可能
危机干预一般分6个步骤：①定义危机中的问题。在危机情境中，社会工作者需要迅速了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性，要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响，从而疏解其情绪，并有很好的治疗效果。同时，社会工作者也可以通过服务对象的表达来评估问题的危害性。②确保服务对象的生命安全。③提供持续性支持。④检验各种可能的选择。⑤制定方案。⑥形成共识。题干中社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题，故选A。