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单选题

2017年初级工作实务真题单选1题：社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶

接案　　

签订协议

预估　　

制定方案

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正确答案:A

接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。题中社会工作者小王了解李奶奶面对的具体困难，双方约定初步协议，属于接案阶段的主要任务。故选A。