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维持小组的良好互动
经过开始阶段和转折阶段的探索、冲突与挣扎之后,小组工作的后期阶段已经形成了一套良好的互动模式。这些互动模式是发挥小组功能和产生效果的重要工具。社会工作者应该协助维持这一良好的互动模式,并使组员的行为与互动更为有效
◆协助组员从小组中获得新的认知
社会工作者要协助和鼓励组员进一步的自我表露,更深入的自我探索,以获得更深的自我认识。通过他人的回馈反省自己,让组员对事物有更客观的了解,对自己问题的形成原因和可能改变的方法,以及对环境、对自己与环境的关系有更新的认知
◆协助组员把认知转变为行动
在组员有了新的认知后,社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任,并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动,在被期待的新行动出现时,不断予以强化,使当事人组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持,以备将来运用在小组之外
◆协助组员解决有关问题
社会工作者要协助组员将有关问题澄清,通过分析和磋商,协助组员建立合理的目标,并整合小组内的资源,在合理分工的基础上,一起寻找解决问题的策略方法并付诸实施
角色
信息、资源的提供者和链接者
在这一阶段,社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源
小组及组员能力的促进者
社会工作者促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,实现他们所要达到的目标
小组的引导和支持者
在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色。同时,对于个别组员的异常行为和特殊变化,应给予关注和必要的专业辅导。
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