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社工师,社会工作者的技术职称。而提起社会工作者,不少人联想到的是“志愿者”。“其实,社工并非都是由志愿者,它在广州已有了完整的职业体系。”社工小叶说。
毕业于社会工作专业的小叶来自上海。她介绍,该职业的职业体系是近年才完善起来的。以前,社工通常是由一些部门组织志愿者,作为公益去开展。小叶说: “以组织志愿者的形式去开展,较难形成长效、规范、专业的机制。而因为薪酬低的原因,也不利于吸引专业学生以此为职,常年从事,不利于人才的培养。”
那么,社会工作者从事的具体工作究竟是什么呢?说起来,小叶觉得这份工作的意义绝对“超值”。概括来说,就是当人们(案主)遭遇困境的时候,向社会请求援助,而社会工作者就是促进这些案主得到帮助的工作人员。例如,为案主提供解决问题的相关信息,协助案主与有关部门进行沟通,对案主进行心理指导,给予案主科学客观的事况分析等。
而对于受灾者、贫困者,社会工作者要做的可能就是筹集救济物质,直接进行物质援助。“我们的工作对象,可能是受灾者、贫困者、精神病患者、残疾人、家庭暴力受害者、老年人、问题少年、释囚……”。
“社会工作者和教师、医生、警察一样,是组成现代文明城市必不可少的一者,在国外,社会工作者的职业发展很完善,中国香港也做得很好,但内地起步较慢。最初只有上海、深圳作为试点实行。现在,广州也做得较好了。”记者了解到,广州市从2008年起步完善社会工作者的职业体系,而真正推行起来是在2010年。最初是有广州市的政协委员写了提案,后来依据“1+7”、“1+5”(广深两地完善社工措施文件)文件完善起来。由政府购买服务,提高社工待遇,建立社工人才队伍。“现在刚毕业的大学生成为社会工作者月薪大概有3500~4500,比过去要好。如果职业前景向国际化看齐,我相信它是一份既有意义,又受尊重的职业。”
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