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社会工作实务通用过程模式的特点
一、通用过程模式的特点
(一)强调助人是一个过程
1、建立专业关系本身就是一个过程(专业助人关系是实现目标的基石、灵魂);
2、改变是一种过程:量变到质变(形成自我改变意识:自我觉悟、自我引导、自我行动,最终:教育自己、改变自己)
3、改变是主动与自发的一个过程:启发内心动机、促进愿望实现
(二)综合的理论取向
1、采取综合立场
2、选取最好方法
3、加以综合运用
(三)工作过程阶段化
1、逻辑上:
①阶段明显、前后相连;
②阶段不同,任务不同
2、实践中:不同阶段、交叉重叠
(四)工作任务阶段化
1、每一阶段,对应不同任务
2、每一任务,需要专门技巧
(五)整合的价值观
1、核心价值观:强调接纳、服务对象参与
2、伦理守则:强调对服务对象负责
二、运用通用过程模式应考虑的因素
(一)阶段次序有弹性
1、阶段颠倒;2、阶段简化
(二)工作过程螺旋式
时间推移、认识深入、问题改变、方案修正
(三)过程模式参考性
1、提供信息和引导;2、运用技巧弥补抽象模式之不足
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