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<中级能力> 小组工作技巧重点：小组会议技巧
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三、小组会议技巧
1.做好开场讲演
在教育性小组中，社会工作者为给小组提供与讨论主题相关的信息，需要在开场时做一个简短的讲演。对于这段开场白要求还很高：一是简短而有趣，要能吸引人，能振奋人心;二是讲的内容要与小组讨论相关，最好是小组在此时此地正需要的;三是提供的信息要准确、客观，要有新意;四是要考虑小组组员的性别和文化程度。
2.设定会议基调
社会工作者要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，从而把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围。
3.把握中心话题
社会工作者通过发表评论、组织活动等方法，促使小组讨论和分享尽快与小组目标对接，使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开。
4.播种未来希望
通过小组体验，社会工作者要帮助组员正确面对自己的问题，从而尝试改变自己，更重要的是要使组员对未来发展持乐观自信的态度。
5.善以等待求变
社会工作者有时为了让组员有足够的思考空间和集中思想于小组的焦点，要有意识地让会议保持短暂的沉默。
6.真诚流露自我
小组在组员们相互交流思想和情感时，社会工作者也要用以心换心、以情换情的态度介入，真诚地以自己的个人感受和经验参与交流。
7.告知可选方案
社会工作者在组员愿意接受的前提下，可以通过小组活动向组员提供可供选择的行动方案，并给予进一步的帮助与辅导。
8.灵活运用眼神
社会工作者在会议中要善于运用非语言方式来控制会议，譬如用眼神引导组员敞开自己的心扉、关注他人的发言，也可以用眼神打断组员偏离目标的发言。
9.订立行动同盟
社会工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，成为必要时采取共同行动的盟友。
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