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2013年社会工作者考试《初级社会工作实务》家庭社会工作(3)
第一节 家庭社会工作的主要方法
一、 家庭社会工作的基本原则
(一) 家庭处境化原则
(二) 帮助家庭成员增能的原则
(三) 家庭个别化原则
(四) 满足家庭成员需要原则
二、 家庭社会工作的实施步骤
(一) 接触阶段
评估需要、帮助建立初步的信任合作关系
(二) 开始阶段
与受助家庭建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务接入的目标和基本要求
(三) 介入阶段
制定介入计划、明确自己的专业角色，协助家庭成员解决面临的问题。
(四) 结束阶段
协商服务活动结束时宜，并且结束、退出服务活动的阶段。
三、 家庭社会工作的常用方法
(一) 家庭评估的常用方法
1、 家庭结构图
□表示男性 ○表示女性
表示婚姻关系 表示离婚关系
表示分局关系 ――――― 表示同居关系
家庭结构图的回执遵循三项基本的原则：
1) 长辈在上，晚辈在下
2) 同辈关系中，年长在左，年幼的在右
3) 夫妻关系中，男的在左，女的在右
(二) 家庭干预的常用技巧
观察技巧：运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面临的问题以及改变的状况。
聚焦技巧：帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上;
例子使用：通过例子，让家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。
再标签技巧：帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识。
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