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2012中级社工综合能力辅导：社会工作研究概述(2)
二、社会工作研究的功能
(一)改善具体服务
1.社会工作研究可以了解服务对象的需求，从而提供相应的服务
对服务对象及其环境的实际状况及需求进行研究，可以清楚了解服务对象的各类需要，从而针对需求提供最合适的服务，这就是社会工作中的需求评估。
2.社会工作研究可以分析因果，从而提出解决问题的思路
社会工作研究可以寻找社会问题发生的原因，从而对症下药，舒缓、解决问题，满足需要，促进发展。
3.社会工作研究可以提出工作方案，从而改善社会服务
研究者可以依托调查研究的发现，提出发展社会福利的思路、规划或政策，从而提升社会的整体福利。
4.社会工作研究可以评估服务成效，从而改进服务质量
依托社会工作研究的技术，研究者可以发现社会工作者、社会工作项目乃至社会工作机构的实务效果，从而提出改进工作的方法与技术，增进社会服务的质量和效果。
(二)发展知识
1.社会工作研究可以检验社会工作的知识
在社会工作发展早期，是研究推动了社会工作走向有组织的助人活动和专业化服务。在具体项目中，采用科学研究方法，有利于制订服务计划，在计划执行中修正工作技术和评价服务效果，从而检验社会工作的知识。
2.社会工作研究可以发展社会工作理论
社会工作研究可以通过分析和概括，提炼社会工作的新知识，通过总结实际工作经验，发展本土实务模式，并在此基础上发展社会工作理论。
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