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2012社会工作者初级综合能力辅导:社区工作方法(3)

|0·2012-05-07 17:23:30浏览0 收藏0

  2012社会工作者初级综合能力辅导:社区工作方法(3)

  第三节 社区工作的各阶段的工作重点

  一、准备阶段

  (一)了解社区状况与进行社区分析

  1、社区基本情况分析

  (1)社区的地理环境

  (2)社区内的人口状况转自环 球 网 校edu24ol.com

  (3)社区的资源

  (4)社区内的权力结构

  (5)社区的文化特色

  2、社区需要分析

  (1)社区问题的分析

  包括了解社区问题产生的背景、界定社区问题、决定问题的优先次序等。

  (2)社区需求的分析转自环 球 网 校edu24ol.com

  Ø 布赖肖德的需求类型:

  ①规范性需求(normative need)

  以现存的某些标准或常模来界定需求

  标准通常来自惯例、权威(老师、行政人员)或一般共识

  ②感觉性需求(perceived need)

  透过有需要的人来界定

  人们透过想象及感受,来觉知自己有何种需求及需求程度

  ③表达性需求(expressed need)

  透过有需要的人真正寻求得到服务来界定

  以满足与否或是满足程度来定义转自环 球 网 校edu24ol.com

  ④比较性需求(relative need)

  也可以称为比较性需求(comparative need)

  以相似的区域或人口群作为比较,评量两者间所得到服务的差距

  Ø 了解社区居民对社区的看法和需要有几种方式

  访问法

  社区普查转自环 球 网 校edu24ol.com

  (二)准备阶段的工作重点

  1、确定主要任务和行动方案

  通过上述分析可以确定社会服务机构介入社区的任务,进而确定服务方案,并筹集经费、招募和培训人员,准备介入社区。

  2、确定介入策略和工作方法

  介入方法包括:利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法,认识社区和建立关系;通过提供服务接近社区居民。

  3、社会服务机构做好自己的准备,包括人员、资金、支持体系等。

  二、启动阶段

  1、行动方针和主要任务

  2、介入策略和工作方法

  3、阶段性工作目标

  4、注意事项转自环 球 网 校edu24ol.com

  三、巩固阶段

  1、行动方针和主要任务

  2、介入策略和工作方法

  3、阶段性工作目标的实现

  4、注意事项

  四、评估阶段

  第一,主要任务。

  第二,介入策略和工作方法。

  第三,阶段性工作目标的实现。

  第四,注意事项。转自环 球 网 校edu24ol.com

  社区工作各阶段的行动方针

阶 段
主要行动方针
细 则
准备阶段
1.计划服务
2.社区联络
3.建立关系
申请经费,招募人力,员工训练,筹备办事处,联络社区团体,认识社区,与居民和辖区组织/单位建立互相信任的关系
启动阶段
1.挖掘资源
2.成立社区小组
3.训练和巩固
寻找和发现社区领袖和资源,确定工作目标的优先次序,组织社区小组,加强合作的社区氛围,社区教育,领袖训练
巩固阶段
1.成立居民组织
2.工作系统化
3.稳定组织
建立有代表性的居民组织,巩固居民组织和基层支持,建立内部行政程序,组织经验交流,联盟和建立稳固的资源体系
评估阶段
1.重新评估需求
2.总结
3.继续跟进或撤离
协助居民组织应对社区转变而制定新目标,社区工作发展队进行全面总结,决定未来的角色及方向,制定撤离或继续跟进的部署

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