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(二) 社区服务(活动)方案执行
1、 筹备阶段,主要是人财物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。
2、 服务或活动阶段,也是俗称的项目管理阶段,要对时间、资金、项目质量等多方面进行严格控制和监管。
3、 结束阶段:经费的报销、服务材料及时归档和表彰评估。
(三) 社区服务(活动)方案评估
评估的目的在第一章的时候已经有介绍,在这里简单介绍一下社区服务(评估)评估的相关内容。
1、 社区服务(活动)方案的评估方法
定量评估:用数字表现评估结果,评估者实现预设了某些答案。
定性评估:用文字表达评估结果,不预设答案,只是听取意见。
2、 社区服务(活动)方案的评估内容
过程评估:定性评估方法
成效评估:可以采取定性也可以采取定量。
二、 社区社会工作的主要方法
(一) 资源连接
社区资源是指可以被社区运用为社区居民服务的一切的人力、物力、财力、文化和组织资源。
(二) 社区资源连接的方式
1、 资源整合,在社区工作分工的基础上,强调整合资源进行相互协作,达到共同的目标。
2、 资源共享,依据资源不同,合理进行配置,实现社区资源利用效益最大化。
3、 资源的流通,社区工作者要根据资源的不同特点,合理配置资源,保障资源能够被有效协调和使用,发挥资源最大的效率。
(三) 推动居民参与
居民参与是社区居民共同期望社区进步与发展,愿意投入思想、行为,以及个人有形或无形的资源,增强个人对社区的认同,形成对社区的归属感。
1、 社区参与的层次和形式:
告知――咨询――协商――共同行动――社区自治
2、 影响社区居民参与的因素分析
1) 对参与价值的肯定:与他们的切身李艾是否有密切关系,若改善不打就会影响参与程度。
2) 参与意愿和动机等主观因素的影响
3) 受时间、金钱、知识、技巧等参与能力的限制。
3、 推动社区居民参与的策略
1) 促进社区居民对参与价值的肯定,可以通过研讨会、座谈会、教育讲座、社区展览会等;
2) 提升社区居民的参与意愿
3) 通过培训和资源整合,提高社区居民的参与能力。
(四) 建立社区支持网络
社区建立的支援网络主要有四种:
1、 个人网络
2、 志愿者联系网络
3、 互助网络
4、 邻居协助网络
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