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(一) 生态系统理论
1. 栖息地：指人生活的环境，包括物理环境和社会环境
2. 生态系统理论的核心概念
生命周期转自环 球 网 校edu24ol.com
人际关联
能力
角色
地位与栖息地
适应力
3. 生态系统理论的工作切入点
四个层次，三个系统转自环 球 网 校edu24ol.com
l 微观系统
l 中观系统：中间系统、外在系统
l 宏观系统
4. 生态理论系统下社会工作实务的任务
社会工作实务具体应关注
l 人与环境的调和程度
l 环境的品质
l 生活中的问题
5. 生态系统理论下的整合社会工作实务
全人服务
直接服务+间接服务
(二) 优势视角和增能理论转自环 球 网 校edu24ol.com
1. 优势视角：将目光投向可能性，在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变得种子。
2. 增能：“意味着帮助个人、群体、家庭，以及社区在其内部或周围探求和扩展其资源与手段的意图和过程。”
二、社会工作实务通用过程的分析范式
(一) 内外力影响范式
1. 内部力量
微观：生物的、心理的、社会的
2. 外部力量
中观：家庭、群体、学校
宏观：文化、制度、组织、委员会
(二) 社会功能发挥
(三) 生命周期理论
(四) 社会工作实务通用过程模式中的基本要素
1. 完成生命任务的条件与资源
2. 人与资源系统的互动
3. 个人问题与社会问题的关系