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第一节 通用过程模式的理论依据
一、通用社会工作过程模式的概念
通用社会工作的过程模式指的是从实践经验中提升出来的、描述和总结了实务运作过程中的重要变项，以及它们之间的相互关系，因而是具有结构性、广泛性和一般性的相对固定并且具有普适性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的普遍性的工作方法。
二、通过过程模式的理论依据转自环 球 网 校edu24ol.com
(一) 人类行为与社会环境
1. 人类行为
2. 社会环境
3. 相互关系：“人在情境中”
(二) 系统理论
1. 人类社会系统的特点
2. 社会工作的系统视角
系统视角的社会工作实务强调
l 注重个人的整体性和完整性
l 强调社会系统的作用
l 注重运用社会资源转自环 球 网 校edu24ol.com
系统视角下的社会工作实务对服务对象问题所持的观点
l 对问题的分析不再是一种个人归因
l 对个人问题的评估涉及外在环境的特质
l 动态
l 整合观点