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(1)单选识记要点
重点把握本节涉及的基础知识和内容、社会工作的内涵。关键在于运用排除、关联等思考法，明确区分干扰项。
①社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。
②2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定谚i指出要。‘建设宏大的社会工作人才队伍”。
③中文“社会工作”一词是由英文Social Work翻译过来的。它指的是非营利的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务( Social Service)或社会福利服务(Social WelfareService)。
④社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
⑤帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。
⑥社会工作认为人是有潜能的，这种潜能可能因为社会成员的角色不同所面对的问题不同而有差异。、
⑦社会公正是现代社会的主要特征，也是社会主义制度的本质特征。追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。
⑧社会工作分析问题的基本观点是“。人在环境之中”，人与环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。
(2)多选识记要点
重点是把握我国社会工作的概念、社会工作的目标和社会工作的功能。通过用准确记忆、直接判断的方法来得分。
①社会工作在我国还是一个宽泛的概念。当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。