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考试大纲的考试内容要求： $lesson$
(一)社会工作的特点
(二)社会工作的目标及功能
(三)社会工作的要素
(四)社会工作的主要领域转自环 球 网 校edu24ol.com
重要知识点：
一、社会工作的含义与特点
(一)什么是社会工作(非考纲内容)
1、社会工作的含义P1-2
2、我国对社会工作的理解P2-3
(二)社会工作的特点P3-5
1、职业性助人活动
2、注重专业价值
3、强调专业方法
4、注重实践
5、双方合作
6、多方协同
二、社会工作的目标及功能
(一)社会工作的目标P5-9
1、服务对象层面的目标
(1)解救危难
(2)缓解困难
(3)促进发展
2、社会层面的目标
(1)解决社会问题
(2)促进社会公正
(二)社会工作的功能P6-12
1、功能的含义与类型转自环 球 网 校edu24ol.com
(1)什么是功能
(2)功能的基本类型
2、社会工作对服务对象的功能
(1)促进服务对象正常生活
(2)促进人与社会环境的相互适应
3、社会工作对社会的功能
(1)维持社会秩序
(2)促进社会和谐
三、社会工作的对象及要素P12-16
(一)社会工作的对象(非考纲内容)
1、社会工作的基本对象
2、社会工作对象的扩大
(二)社会工作的要素
1、服务对象
2、社会工作者
3、社会工作价值观
4、专业助人方法
5、助人活动
四、社会工作的主要领域P17-23
1、儿童及青少年服务
2、老年人社会服务
3、妇女社会服务
4、康复服务
5、社会救助
6、就业服务
7、心理健康服务
8、家庭服务
9、医疗社会工作
10、学校社会工作
11、矫治服务
12、城乡社区发展
13、军队社会工作
14、企业社会工作
五、社会工作者的主要角色P23-30(非考纲内容)
(一)社会工作的角色
1、社会工作的直接服务的角色
(1)服务提供者
(2)支持者
(3)倡导者
2、社会工作者间接服务的角色
(1)管理者
(2)资源争取者
(3)政策影响人
(4)研究者
(二)社会工作者的知识基础
1、理论方面的知识
2、政策方面的知识
3、技术方面的知识
4、文化知识
(三)社会工作者的能力要求
1、技术能力
2、文化能力
3、心理素质
4、持续学习能力
