【完整版】2026年中级社工实务考试真题及答案(5月24日)

2026年社会工作者中级实务真题及答案已更新完毕，中级实务真题包含4道案例分析题和1道方案设计题，提供了参考答案和解题思路，供大家参考估分。

一、2026年中级社工实务真题及答案——案例分析题

(一)某社会工作服务机构受有关部门委托开展残疾人社区康复服务。该机构在需求评估基础上，根据服务对象的不同特点和优势，有针对性地链接康复资源，协助他们最大程度地恢复正常生活。在服务过程中，该机构了解到，很多机关、企事业单位、慈善组织和爱心人士有帮助残疾人的意愿，但不知道如何参与助残服务。对此，该机构以 “全国助残日” 为契机，动员这些力量广泛参与助残服务：协助社区居委会组织成立助残志愿服务队，为残疾人提供支持。同时，该机构建立残疾人家属互助小组，定期开展经验交流活动;联系社区卫生服务中心，面向残疾人家庭开展居家康复支持服务。

在该机构的带动下，残疾人主动进行康复训练，积极参与社会生活;当地形成了良好的尊重和关爱残疾人的社会氛围

【问题】

1.列出本案例中社会工作服务的行动系统。

2.分析本案例体现了残疾人社会工作服务的哪些功能。

【环球网校参考解析】

第一问

行动系统是指为了帮助服务对象达成改变目标，与社会工作者合作分析问题、制定方案和实施行动的人员。

本案例中的社会工作服务行动系统包括：

1.社会工作服务机构：作为核心协调者和服务提供者，负责统筹资源、评估需求、设计并执行服务方案。

2.机关、企事业单位：作为重要的社会资源，提供潜在的支持力量。

3.慈善组织和爱心人士：作为志愿服务与爱心支持的来源。

4.社区居委会：作为基层组织平台，协助组织和动员社区力量(如成立志愿服务队)。

5.助残志愿服务队：由社会力量组成的直接服务提供者。

6.残疾人家属互助小组：由服务对象家属组成的非正式支持网络，通过互助实现增能。

7.社区卫生服务中心：作为专业支持机构，提供医疗和康复方面的专业资源。

第二问

本案例的服务设计与成效，体现了残疾人社会工作在个体、家庭、社会三个层面的核心功能：

1.个体层面：个性化增能下的全人康复与社会融入支持

(1)机构以残疾人为本，结合服务对象的不同特点与优势，针对性链接康复资源，协助他们最大限度恢复正常生活，这体现了个性化和增能的原则。

(2)同时，在机构的带动下，残疾人主动进行康复训练、积极参与社会生活，有效实现了身体康复、能力提升与社会融入，体现了“以满足残疾人基本生活与发展需求为导向，协助个体发挥优势、提升健康发展与社会融入能力”的个体层面功能。

2.家庭层面：以家庭为中心的残疾人可持续发展体系构建

本案例中，机构以家庭为重要服务载体，构建了支持残疾人家庭可持续发展的服务体系：一方面建立残疾人家属互助小组，定期开展经验交流，为家属提供支持;另一方面联动社区卫生服务中心，面向残疾人家庭开展居家康复支持服务。服务以家庭为单元，兼顾了家庭的需求与优势，体现了“以家庭为本，构建残疾人可持续发展支持体系”的家庭层面功能。

3.社会层面：完善残疾人社会保障与社会服务体系

机构的行动从多个角度推动了残疾人社会服务体系的完善：

(1)促进残疾人社会资本的积累与拓展：以“全国助残日”为契机，动员机关、企事业单位、慈善组织和爱心人士广泛参与助残服务，组织成立助残志愿服务队，拓展了残疾人的社会支持网络;

(2)转变社会对残疾人的认知，构建“无阻碍”的社会文化：通过多方力量的参与与带动，当地形成了尊重和关爱残疾人的良好社会氛围，推动了社会对残疾人的理解与接纳，体现了该服务在促进社会转变认知、营造无阻碍的社会文化方面的功能。

(3)推动残疾人社会服务体系建设：联动社区居委会、社区卫生服务中心等多方主体，搭建了资源整合、多方协作的助残服务平台，完善了残疾人社区康复与社会支持服务体系，积累了社会资本。

(二)张奶奶今年76岁，老伴已过世多年，与有智力障碍的独子同住。随着年龄增长，张奶奶感到日常生活特别是对儿子的照料越来越吃力，她担心儿子遭受歧视与亲友等也很少来往，前段时间她在家中被门槛绊倒摔伤了脚，行动比较困难，向社会工作服务机构求助。

机构的社会工作者小王了解到张奶奶有两件苦恼的事：一是身体越来越差，出门办事很不方便，又不好意思总麻烦别人;二是担心自己去世后儿子的生活问题。为此，小王为张奶奶联系专业机构为其家中环境进行安全改造;联系张奶奶的亲友，请他们来看望她;组织社区志愿者与张奶奶结对子，帮助她处理生活费、取药等日常事务;为张奶奶链接律师事务所、公证处等资源，并协助她与相关专业人士沟通身后事的安排。

小王通过社区走访发现，该街道像张奶奶这种情况的家庭还有十几户。小王与机构负责人沟通后，为这些家庭开展了服务，并针对这类家庭普遍关心的问题组织了专题研讨会，向有关部门提出了完善相关服务的建议。

【问题】

1.本案例中，张奶奶有哪些需要?

2.本案例中，小王开展了哪些间接介入服务?

二、2026年中级社工实务真题及答案-方案设计题

某社区周边外卖需求旺盛，吸引了很多骑手在此区域工作。这些骑手多为农村进城务工人员。社区工作者走访发现，骑手们普遍面临社区融入困难：个人生活方面，他们在城里没有什么朋友，有事难以相互照应;部分已婚骑手或与留守老家的妻儿长期分离，或妻儿在身边却无暇顾及，家庭关系日渐疏远。工作方面，受顾客差评、收入波动和交通事故风险等因素影响，他们内心焦虑、苦闷，却无处倾诉。环境方面，社区缺少公共休息空间，骑手聚集在路边等单，容易因为停车和噪音等问题与居民产生摩擦。

为改善这种状况，促进骑手的社区融入，社区工作者计划基于社会工作服务的社会融入视角，从个体与环境双向互动维度，开展骑手友好社区建设服务。

要求：

设计一份骑手友好社区建设服务方案，只需列出社会融入视角的要点、服务目标、服务内容和成效评估方法。

【环球网校参考解析】

一、社会融入视角的核心要点

本方案的社会融入视角要点如下：

1.个体与环境双向互动：骑手的社区融入困难，既是个人心理、家庭关系、社交能力的问题，也是社区环境(如公共空间、居民关系、社会支持体系)的问题。解决路径需从增强个人适应能力与改善社区环境两个层面同时推进，实现双向调适。

2.增能导向：骑手不是被动的受助者，而是有能力和资源的群体。服务应发掘和培育骑手个人的优势与潜能，同时链接社区资源，帮助其从“被服务者”转变为社区治理的“参与者”和“贡献者”。

3.社会支持网络构建：骑手个体化、原子化的工作方式导致其社会支持薄弱。需要通过搭建互助小组、链接家庭、社区、企业等多方资源，为其构建正式与非正式相结合的社会支持网络，以抵御风险、缓解压力。

二、 服务目标

1.总目标：搭建骑手友好支持体系，化解骑手社区融入障碍，实现骑手与社区居民的双向接纳、和谐共处，打造有温度的骑手友好社区。

2.具体目标：

(1)个体层面：85%以上参与服务的骑手，焦虑、苦闷等负面情绪得到有效缓解，社区归属感显著提升;改善骑手与家人(特别是留守家人)的沟通与关系。

(2)人际/网络层面：建立骑手之间的同伴支持网络;改善骑手与社区居民之间的互动关系，减少摩擦/骑手与居民的摩擦投诉量下降80%。

(3)环境层面：推动社区增设骑手公共休息空间;建立社区多主体联动的骑手关爱机制。

三、服务内容

(一) 个体层面：心理与关系支持服务

1.心理疏导与情绪支持服务：开设骑手专属心理减压站，通过一对一个案辅导、骑手互助支持小组、情绪宣泄沙龙等形式，疏导骑手因差评、收入波动、职业风险产生的焦虑、苦闷情绪，提供24小时心理支持热线。

2.家庭关系修复服务：针对两地分居的骑手，开展“亲情连线”活动，提供免费视频通话空间与设备;针对家庭在身边的骑手，开展亲子互动、家庭沟通技巧小组，帮助骑手平衡工作与家庭，修复疏离的家庭关系。

3.社交互助网络搭建：成立骑手互助志愿服务队，开展骑手结对互助、同城骑手交友会等活动，让骑手在城市找到同伴，实现有事相互照应，消除孤独感。

(二) 环境层面：空间与包容优化服务

1.骑手友好空间建设：联合社区、物业、爱心商家，打造“骑手暖心驿站”，提供免费饮水、充电、休息、应急药箱等服务，解决骑手路边聚集等单的问题;规划专属骑手停车区域，规范停车秩序，从源头减少停车、噪音引发的居民摩擦。

2.双向包容社区宣传：开展“骑手与居民双向理解”社区宣传活动，通过社区公告栏、邻里活动等形式，向居民科普骑手的工作价值;同时向骑手普及社区文明规范，促进双方相互理解、减少矛盾。

3.社区参与赋能服务：邀请骑手参与社区治理，比如担任社区文明宣传员、应急志愿服务员，让骑手从“社区外人”转变为“社区参与者”，提升身份认同感与社区归属感。

(三) 支持层面：职业与权益保障服务

1.职业权益支持服务：联合法务志愿者、行业协会，开展骑手权益普法讲座，提供劳动纠纷、差评维权等法律咨询服务;联动交警部门开展交通安全培训，降低骑手交通事故风险;对接爱心商家，为骑手提供低价餐饮、年度体检等福利。

2.职业发展赋能服务：为有转型需求的骑手提供职业技能培训链接，拓宽职业发展路径，增强骑手在城市的长期发展信心。

3.链接正式与非正式资源，倡导制度建设：将骑手需求形成提案，推动社区将“关爱骑手”纳入社区治理工作清单，形成长效关怀机制。

2026年社会工作者考后真题估分入口

社工每科考试结束后，考生可进入估分系统核对社工真题答案，提前知晓自己的考试结果。

估分入口：考生可在本文章顶部【社会工作者-2026年考后真题估分】点击一键估分→进入系统估分对答案。

或点击下图去估分>>>

三、2026年社工考试成绩发布时间

2026年社会工作者考试成绩计划在2026年7月下旬正式发布。考生应密切关注中国人事考试网或当地人事考试机构发布的最新公告，以获取最准确的成绩公布时间信息。

考生需密切关注官方平台动态，避免通过非官方渠道获取成绩信息，以防个人信息泄露或遭遇虚假信息。

四、2026年社工考试成绩查询入口与操作流程

2026年社工考试成绩查询的唯一官方入口为中国人事考试网。考生查询时需提前准备好报名时注册的用户名及密码，若遗忘可通过平台提供的"找回用户名/密码"功能重置。点击提前收藏>>>2026年社会工作者成绩查询入口

电脑端查询路径如下：进入官网首页后，点击左侧"成绩查询"栏目，输入用户名、密码及验证码登录，选择"2026年度社会工作者职业资格考试"即可查看成绩明细。手机端可通过电子社保卡小程序查询，进入"人社办事"后选择"人才人事"中的"专业技术人员资格考试成绩查询"，授权后选择对应年度和考试名称即可获取结果。

查分高峰期可能出现页面加载缓慢或暂时无法登录的情况，建议考生错峰查询，或尝试更换浏览器重登。

五、2026年社工考试各科目合格标准与成绩管理

自2022年度起，社会工作者职业资格考试实行相对固定的合格标准，各科目合格线均为试卷满分的60% 。初级考试科目包括社会工作综合能力与社会工作实务，考生须在1个考试年度内通过全部应试科目方可取得职业资格证书 。

中级考试设社会工作法规与政策、社会工作综合能力、社会工作实务三个科目，成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法，应试人员须在连续两个考试年度内通过全部科目 。高级社会工作师考试达到合格标准后，颁发成绩合格证明，该证明自颁发之日起在全国范围3年内有效，考生需在有效期内通过评审方可取得高级资格。

部分单独划线地区合格标准可能低于60分，具体以官方通告为准。