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社工工作是指从事专门性社会服务的社会工作者在相关领域提供帮助和支持的工作。
他们主要在社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、心理健康、残障康复、教育辅导、就业援助、青少年事务、职工服务、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、卫生健康、政法综治、应急处置、退役军人事务、群众文化等领域开展工作。社工工作的目标是为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援，或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。社工工作者承担着社会使命和专业使命。他们的社会使命是“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平正义为己任。他们的专业使命是“助人自助”，通过扮演引导者角色、专业人士的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。
当前我国对社工工作者的需求越来越大，社工工作者的薪资和福利待遇也呈现出逐年增长和提高的态势。
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