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社工是指专门从事社会工作的人，从事社会工作是指在相关领域从事专门性社会服务。这些领域主要包括社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、心理健康、残障康复、教育辅导、就业援助、青少年事务、职工服务、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、卫生健康、政法综治、应急处置、退役军人事务、群众文化等。这些服务旨在解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平正义。社会工作者承担的使命包括社会使命和专业使命。社会使命是“扶弱济贫”，专业使命是“助人自助”。社会工作者采取引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。当前我国对社会工作者的需求越来越大，社会工作者的薪资和福利待遇也呈现出逐年增长和提高的态势。