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考生在备考社会工作者的过程中，不仅要学习教材上的内容，还须多做题。选择历年真题去做题，不仅可以了解自身做题能力和对知识点的掌握程度，更可以了解考试出题规律，为后面的学习提供更明确的方向。
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考试真题是熟悉考试的高效途径，有很大的参考价值，推荐各位备考考生在备考社会工作者做题时，优先选择去做考试真题。下面小编为大家准备了2020年中级社会工作实务考试真题，希望可以帮到大家。
<方案设计题>某地发生特大洪水，农田被淹，房屋被毁，企业停产，学校停课。社会工作服务机构协助政府部门及时疏散、转移和安置受灾群众。
社会工作者在救灾过程中发现，一些受灾群众因目睹家园被毁的场景而深陷痛苦，难以自拔;一些受灾群众害怕洪水再次来袭，时刻处于紧张、无助和恐惧的状态，一些受 灾群众认为邻居分配到的饮用水、衣被等应急救助物资比自己多，心生不满，导致邻里关系紧张：还有一些受灾群众担心灾后生计问题，整日忧心忡忡，寝食难安。
要求：设计一份灾害救助社会工作服务方案，只需列出灾后救助的不同阶段，以及各阶段对应的服务目标和主要服务策略。
答题要点:
第一阶段：灾后紧急救援到一个月内的临时安置阶段
目标：生命维护、预防伤害、临时生活庇护
实施策略：链接外部资源，尽快为受灾人员提供生活必需品；组织受灾民众活动，让他们参与救灾与重建；安抚受灾民众的情绪、安置受灾民众生活。
第二阶段：灾后一个月至半年内
目标：安置临时住所、修复社会系统
协助受灾民众迁入新居，让其了解政府救助的内容；通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建与修复社会关系，加强社会支持系统的力量。
第三阶段：灾后六个月至3年的中长期恢复重建阶段
目标：家庭重建、社区重建、社会重建
策略：开展社区人居环境重建、恢复社会生活秩序、复苏社区的经济秩序。
考试真题是了解考试的有效途径，有很大的参考作用，推荐各位备考考生在备考社会工作者做题的时候，首先选择去做考试真题。下面我们为考生们整理了2021年中级社会工作实务考试真题，希望可以帮到大家。
<方案设计题>某校为落实《未成年人保护法》，更好地开展学校保护工作，成立了包括社会工作者在内的学生欺凌防治工作组。社会工作者通过调查发现，有欺凌行为的学生中，不少人缺乏基本的情绪管理能力；有的不能觉察自己的情绪状态；有的不善表达自己的情绪；有的用暴力方式释放负面情绪;有的虽知道欺凌行为不好，但无法自我控机。
在学校的支持下，社会工作者计划运用小组工作方法，帮助这些学生科学管理情绪。小组总体目标为：通过提升学生情绪觉察、情绪表达和情绪管理等能力，预防和消除欺凌行为。小组共分五节。
要求：结全案例，完成本情绪管理小组计划的设计，只需列出每节活动的目标和主要内容。
参考答案：
第一节目标：引导组员互相认识，了解情绪的基本知识。活动内容：1、破冰活动—暖场游戏；2、社工引导组员认识情绪状态和类别并进行讨论；3、订立小组契约，建立小组规范。
第二节目标：觉察识别自身的情绪，学会分辨正向和负向的想法和引发的情绪、行为。活动内容：1、量表测量情绪状态；2、讨论不良情绪的具体表现；3、模拟不同情境下，不同想法所引发的情绪和行为；4、组员讨论并分享感受。
第三节目标：学会表达和宣泄情绪，掌握情绪表达的正确方式。活动内容：1、认识负面情绪，组员分享自身表达情绪的方式；2、通过“情绪垃圾桶”、“情绪温度计”等活动宣泄负面情绪；3、社工分享其他表达和宣泄情绪等具体方法。
第四节目标：掌握情绪管理技巧，做好情绪管理。活动内容：1、学习正确管理情绪的方法和技巧，比如放松练习、正向引导、心态调整等，引导组员学习做好情绪管理；2、组员分享成功管理情绪的经验，促进组员互动学习。
第五节目标：引导组员回顾小组历程，分享收获和成长，并结束小组。活动内容：1、回顾前四次活动内容和目标；2、分享自己在小组里关于情绪管理的成长和收获；3、组员间相互祝福，社工进行总结，宣布小组结束。
中级社会工作者《社会工作实务》答题技巧：
1、放松心态，轻松应考，认真审题。
2、关键信息用笔划出，并标号。
3、答题之前做草稿，理清思路（问题、需求、服务）。
4、认真书写，分条列出答案，切忌啰嗦。
5、切忌错误内容乱涂乱画，轻轻划掉即可。
6、案例分析里简单的一问争取拿高分，难的一问争取多拿分。
7、基本点或者有把握的点答完之后，适当的扩充。
8、教材内容和经验同样适应，答题尽量使用专业词汇。
9、答题下下策：分条把题干抄写一遍。
10、合理分配150分钟时间，方案设计尽量留出50-60分钟。
做社会工作者考试的历年真题是很有必要做的，不光要做真题，而且最好反复多做几遍，充分利用历年真题很关键，真题不但要会做，更要把题目后的知识点都掌握，这样不仅能把知识点掌握的更好，也能提高学习效率。
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